Gratis frakt i Sverige
Hvis det totale kjøpet ditt overstiger SEK 449, tilbyr vi gratis frakt på alle bestillinger i Sverige. Dette betyr at du ikke trenger å betale noen fraktkostnader når du handler for dette beløpet eller mer.

Fraktkostnad til andre land
For leveranser utenfor Sverige tilkommer alltid en fraktkostnad, uavhengig av ordreverdi. Dette gjelder leveranser til Finland, Danmark og Norge. Fraktkostnader beregnes basert på destinasjon og kan variere avhengig av vekt og leveringsalternativer.

Leveringstid

Vår behandlingstid er 1-3 virkedager (mandag til fredag). Når vi har behandlet bestillingen din og den har forlatt vårt lager, vil leveringen bli sendt. Her er forventet leveringstid for forskjellige land:

  • Sverige & Danmark : Levering innen 1-3 virkedager.
  • Norge & Finland : Levering innen 7-14 virkedager.

Vi streber etter å levere så raskt som mulig.

Leveringstid
Vår behandlingstid er 1-3 virkedager (mandag til fredag). Leveransen sendes så snart vi har behandlet bestillingen din og den forlater vårt lager.

Melding om levering
Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, vil du motta en e-post med et varsel og sporingsinformasjon slik at du kan følge leveringen til leveringsstedet.

Uavhentede pakker
Hvis du ikke henter pakken din innen tidsperioden spesifisert av DHL for henting, vil pakken bli returnert til Dupes.se. Vi anbefaler at du henter pakken din så fort som mulig for å unngå dette.

Hvis du har betalt for bestillingen din, men ikke har hentet den, vil du motta refusjon for varene (ekskl. fraktkostnader) når vi har mottatt og behandlet returen. Dupes.se krever et administrativt gebyr på SEK 250 for uavhentede pakker. Dette gebyret dekker kostnader for returhåndtering og logistikk.


Vi takker for forståelsen og håper du får en god opplevelse hos oss!