Integritetspolicy för Dupes.se
Insamling av personuppgifter
När du handlar hos Dupes.se, besöker vår webbplats, kontaktar vår kundservice eller prenumererar på vårt nyhetsbrev, behandlar vi dina personuppgifter för att kunna erbjuda den bästa servicen och uppfylla våra åtaganden gentemot dig. De uppgifter vi samlar in inkluderar:
- Namn
- Adress (leverans- och faktureringsadress)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Köphistorik
- IP-adress och webbplatsanvändning
- Information du lämnar vid kontakt med kundservice
Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning, förbättra våra tjänster och säkerställa att vi kan kommunicera effektivt med dig. Vid behov delar vi vissa uppgifter med våra samarbetspartners för att säkerställa korrekta leveranser och betalningslösningar. Adressuppdateringar kan också erhållas från tredjepartstjänster.
Lagringstid för personuppgifter
Vi behåller dina uppgifter endast så länge som behövs för de specifika ändamålen eller enligt vad som krävs av lagstiftning:
- Köpavtal: 3 år efter avslutat köp
- Bokföringslagen: 7 år enligt gällande lagstiftning
- Samtycke för marknadsföring: Tills samtycket återkallas eller 12 månader efter ditt senaste köp
Personuppgiftsansvarig
Dupes.se är ansvarig för att all hantering av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagar och regler.
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi har implementerat omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vi använder krypterade kanaler för överföring av uppgifter till våra samarbetspartners och förvarar all data i säkra databaser. Åtkomst till dina uppgifter är begränsad till behöriga personer, och vi har även ingått personuppgiftsbiträdesavtal med våra partners för att säkerställa att de hanterar uppgifterna på ett säkert sätt.
Användning av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera de tjänster och produkter du efterfrågar, t.ex. när du gör en beställning eller skapar ett konto hos oss. Vi behandlar också uppgifter i syfte att uppfylla rättsliga förpliktelser och förbättra vår webbplats genom statistik och analyser. Uppgifterna anonymiseras när de används för statistik, vilket innebär att de inte kan kopplas till dig som individ.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att ändra vår sekretesspolicy för att följa nya tekniska lösningar eller uppdaterad lagstiftning. Kontrollera därför regelbundet vår policy för att säkerställa att du har den senaste versionen. Vid betydande ändringar informerar vi om detta på vår webbplats.